Блоги
Что нужно знать о потребительском кредитовании
В связи с поступающими обращениями граждан по вопросу правомерности взыскания задолженности по кредиту, заключения договора потребительского кредитования межрайпрокуратура разъясняет:

Отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора регулируются  Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Профессиональная деятельность по предоставлению потребительских займов осуществляется кредитными организациями, а также некредитными финансовыми организациями.

Чтобы избежать негативных последствий от деятельности недобропорядочных кредиторов, а в ряде случаев и мошенников, убедитесь, что организация действует в соответствии с законом:

1. На сайте Центрального Банка РФ www.cbr.ru размещен реестр кредитных организаций, реестр микрофинансовых организаций, сведения о наличии у кредитора лицензии.

2. Информация об условиях представления, использования и возврата кредита, должна быть размещена кредитором в местах оказания услуг, а также в сети Интернет и содержать порядок подачи заявки, ее рассмотрения, заключения договора и предоставления заемщику графика платежей, а также иные условия, установленные внутренними документами организации и не являющиеся условиями договора.

3. Договор потребительского кредита должен содержать следующие обязательные условия: о сумме кредита; сроке действия договора и возврата кредита; валюте, в которой предоставляется кредит; процентной ставке; количестве, размере и периодичности платежей; ответственности заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора; перечне услуг, оказываемых заемщику за отдельную плату и ряд других условий, полный перечень которых содержит Указание Центрального Банка РФ от 23.04.2014 № 3240-У.

4. Полная стоимость кредита должна быть размещена в квадратной рамке в правом верхнем углу первого листа договора.

5. Заемщик вправе сообщить о своем согласии заключить договор на предложенных индивидуальных условиях в течение 5 рабочих дней со дня их получения, если больший срок не установлен кредитором.

6. Неправомерные действия кредитора Вы можете обжаловать в Управление Службы защиты прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров или в судебном порядке.

В соответствии с действующим законодательством контроль (надзор) за кредитными организациями (банками), микрофинансовыми организациями, кредитными кооперативами и ломбардами осуществляется Банком России.
В этой связи заинтересованные лица вправе обратиться с соответствующим заявлением в Управление Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России в Приволжском федеральном округе.
 Также если Вы полагаете, что кредитором нарушается порядок осуществления деятельности по взысканию просроченной задолженности Вы вправе направить жалобу в Федеральную службу судебных приставов.

При наличии фактов угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью Вам следует обратиться в органы полиции.

В случае несогласия с результатами проведенных должностными лицами органов контроля и полиции проверок и принятыми по их результатам мерами реагирования Вы вправе обжаловать их действия (бездействие) в органы прокуратуры.

Кроме того, заемщик вправе обратиться в суд с заявлением о расторжении договора займа либо восстановлении его нарушенных прав.
Теги: #кредит #кредитование #прокуратура #РассказовскаяМежрайоннаяПрокуратура

Ваши комментарии

Добавить комментарий