В редакцию Портала ТВОЛК обратилась Мария, проживающая в доме № 10 по улице Пушкина в городе Рассказово. Жительница сообщила, что «дом ужаснулся от счета за отопление», который был выставлен за октябрь 2019 года.
Причиной огромной суммы, возникшей в счетах на оплату коммуналки, стала поломка общедомового прибора учёта тепла. Мария пишет, что в ТСЖ «Центр» жителям Пушкина, 10 объяснили, что начисления за октябрь 2019 производились по среднему показателю последних трех месяцев отопительного сезона 2018-2019: февраль, март, апрель. Также жильцам сообщили, что перерасчет по оплате за отопление невозможен, поскольку уже в ноябре сумма платежа будет рассчитываться по показаниям отремонтированного счетчика тепла.
Мария задает вопрос: «Почему мы должны вдвое переплачивать за тепло, которое не получили? Это вообще законно, куда обратиться?».
На вопрос Марии пришел ответ от администрации г. Рассказово, в котором сообщается, что проблема была рассмотрена совместно с представителями ТСЖ «Центр» и ресурсоснабжающей организации РФ АО «Тамбовская сетевая компания», которая собственно и выставляет счета за использованные ресурсы, в том числе, за тепло. Письмо содержит ссылку на пункт 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», согласно которому и рассчитали оплату за отопление жильцам Пушкина, 10 в период, когда общедомовой прибор учета был неисправен.
Другими словами, рассчитывая размер платы за отопление, РФ АО «Тамбовская сетевая компания» следовала букве закона. Согласно копии счета на оплату коммунальных услуг, присланного Марией в редакцию, в октябре тепло обошлось жильцам в 64,38 рублей за квадратный метр. На сайте общественного инициативного проекта по раскрытию информации о состоянии жилого фонда в РФ указано, что общая площадь дома составляет чуть больше 3,5 тысяч кв. м. Нехитрая математика позволяет подсчитать, что октябрьское тепло обошлось жильцам дома почти в 230 тысяч рублей.
На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.