Министр топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Тамбовской области Константин Шульгин провел прием жителей города в формате видеоконференцсвязи. В работе с обращениями приняли участие глава города Рассказово Вера Соколова и специалисты профильных подразделений администрации.

В ходе приема детально разобрали несколько ситуаций и определили алгоритмы их решения:

• Окос придомовой территории на ул. Фабричный проезд. Жителям разъяснили действующие правила благоустройства: содержание территории в пределах 25 метров от стен здания относится к зоне ответственности собственников. Если покос травы не включен в текущий тариф управляющей компании, жильцы могут заключить с ней дополнительное соглашение.
• Теплоснабжение на ул. 60 лет Рассказово. Проведенное ранее обследование показало, что причина недостаточной температуры зимой связана с состоянием радиаторов внутри квартир. Одному из заявителей для замены батарей уже была оказана адресная помощь от Главы Тамбовской области. В ходе приема собственникам разъяснили, какие технические работы необходимо провести до начала отопительного сезона, чтобы нормализовать подачу тепла.
• Ремонт фундамента многоквартирного дома. По итогам диалога управляющая компания взяла на себя обязательство подготовить сметный расчет. На его основе жильцы смогут провести общее собрание и принять решение о сроках ремонта и источниках финансирования.

Глава города Рассказово Вера Соколова отметила важность такого формата взаимодействия: «Прямой диалог с жителями и профильным министерством позволяет не просто фиксировать проблемы, а находить для них реальные практические решения. Когда есть открытое обсуждение и понятный план действий, любые жилищно-коммунальные задачи удается решать быстрее и эффективнее».

Все вопросы, прозвучавшие во время онлайн-приема, остаются на контроле администрации города до их полного исполнения.