Накануне глава города Рассказово Вера Соколова провела очередной прием граждан по личным вопросам. В ходе встречи были рассмотрены обращения, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства и безопасности городской инфраструктуры.

Основные темы приема:

• Подтопление подвала многоквартирного дома на улице Пушкина. По итогам рассмотрения обращения глава города поручила профильным специалистам администрации выехать на место, провести обследование и сформировать перечень необходимых мер для устранения проблемы.

• Подготовка жителей улицы Набережно-Бугровой к весеннему паводку. Заявителю дали подробные разъяснения о проводимой сезонной работе: городские гидротехнические сооружения функционируют в штатном режиме, в настоящее время выполняется технологический осенний сброс воды для безопасного прохождения зимнего периода и последующего пропуска талых вод весной.

Глава города подчеркнула значимость формата личных встреч:

«Сообщения в социальных сетях и письменные заявления — эффективные каналы обратной связи, однако прямой диалог незаменим. В личном общении гораздо быстрее удается вникнуть во все нюансы вопроса, услышать заявителя и сразу выработать практический алгоритм решения проблемы».

Личные приемы главы города проходят регулярно: в первый вторник каждого месяца. Предварительная запись осуществляется по телефону: 8 (47531) 24-6-58.