Глава администрации Тамбовской области Александр Никитин определил перспективные задачи развития и совершенствования работы по повышению эффективности, качественному наполнению системы МФЦ области. В том числе, расширить перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых через МФЦ и сократить до минимума обращение граждан в органы власти.
Во исполнение данных поручений МФЦ области в последнее время вводят в практику выдачу водительских удостоверений, заграничных паспортов гражданина Российской федерации и другие виды услуг. Активную и целенаправленную работу в этом направлении проводит и МКУ «Рассказовский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению».
В городе Рассказово 14 марта 2017 года в помещении МКУ «Рассказовский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению» на улице Октябрьская, дом №1 первый заместитель главы администрации города Рассказово А. И. Таранков и начальник отдела организационной, контрольной и кадровой работы администрации Рассказовского района О. Ю. Рудакова впервые вручили жителям города и района водительские удостоверения и заграничные паспорта гражданина Российской Федерации.