Недавно пришлось на Почте получать заказное письмо. Как в прошлом веке побывал! Впечатление такое, что в этом учреждении ничего не изменилось с тех пор, как большевики захватили его вместе с Властью и Телеграфом. Может только у нас в Москве так? Вроде бы, и современные технологии, и квадратные метры, и денежное довольствие позволяют обустроиться. Вон в Сбербанке по соседству — и тебе электроника, и самообслуживание, и консультанты. Блеск!
А тут какая-то тесная конура с обшарпанного не парадного входа под вывеской «Отдел доставки». Абсолютно ненавязчивый сервис. Очередь. Вдруг оказалось, что надо было ещё дома догадаться и на чистой оборотной стороне бумажной квитанции указать свои паспортные данные, поставить дату и подпись. Потому и очередь, что такие, как я, несообразительные клиенты, столпившись у столика перед окошком, тратят время на писанину и сверку документов...
«Доколе ж нам вот так-то?!», — досаду я выразил чересчур громко, каюсь. И сразу же получил выговор от соседей «писателей». Дескать, не выступай... не надо нервировать работницу доставки, она хорошая... скажи спасибо... а ещё в приличном спортивном костюме... Почти с умилением вспомнил старое доброе время, проведённое в бесконечных советских очередях. Кажется, не услышал только: «Помалкивай, а то вообще ничего не получим!».
Время идёт, а мы не меняемся. Наверное, поэтому и Почта наша российская не видит особого смысла в изменениях. Предыдущего главного её командира с полгода назад «ушли», после того как на всю страну был озвучен размер его сумасшедше-миллионной премии за отличную работу. На днях слышал от телевизора, что новый главный обещает работать ещё лучше. Песня! Мол, совсем недалеко то время, когда любую посылку с любого конца света будем доставлять чуть ли не назавтра, чтобы мгновенно вручить её клиенту, едва переступившему почтовый порог, уже идентифицированному каким-то чудесным образом перед тем порогом. Ну-ну! Охота поглядеть на чудеса. Дожить бы...