Сотрудники следственного управления Следственного комитета России по Тамбовской области принимают во внимание популярность социальных сетей и мессенджеров. В связи с этим налажена коммуникация с пользователями, которые для  получения помощи могут обратиться в следственное управление через его официальные аккаунты «ВКонтакте» и Телеграм.

Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов следственного управления, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию.